نبذة عن المتحدة لإدارة المرافق
تُعد الشركة المتحدة لإدارة المرافق (UFM) من أبرز الشركات الرائدة في مجال تقديم خدمات إدارة المرافق المتكاملة في دولة الكويت، تأسست الشركة في عام 2007 كإحدى الشركات التابعة لشركة العقارات المتحدة (URC) وتُعتبر الأولى في الكويت التي تقدم مجموعة متكاملة من الخدمات تشمل إدارة المرافق المتكاملة، الصيانة، خدمات الدعم وإدارة العقارات.
تتبنى الشركة أحدث التقنيات والمعايير التشغيلية المتقدمة عالمياً لتقدم خدماتها بشكل مستمر، وقد حصلت الشركة المتحدة لإدارة المرافق مؤخراً، كأول شركة في دولة الكويت، على شهادة ISO 41001، وهي أول معيار دولي لنظام إدارة المرافق (FMS) في العالم من المنظمة الدولية للمعايير (ISO)، ويعكس هذا المعيار الدولي لنظام إدارة المرافق التزام الشركة بتقديم خدماتها بأسلوب مبتكر ومتطور.
تعتمد شركة UFM أحدث التقنيات وأرقى المعايير التشغيلية العالمية في تقديم خدماتها بشكل مستمر. ومؤخرًا، أصبحت أول شركة في الكويت تحصل على شهادة ISO 41001، وهي أول معيار دولي في العالم لأنظمة إدارة المرافق (FMS) الصادر عن المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO). ويعكس هذا المعيار العالمي التزام الشركة بتقديم خدمات مبتكرة ومتطورة.
تشمل أعمال الشركة مختلف القطاعات الحكومية والخاصة، بدءًا من الوزارات والمؤسسات الرسمية، مرورًا بالمجمعات التجارية والأبراج السكنية، ووصولًا إلى المؤسسات المالية والتعليمية والصحية، والفنادق، وغيرها من القطاعات المتنوعة.
مهمتنا
نحن رواد في تقديم خدمات إدارة المرافق المتكاملة، ونسعى من خلال مهمتنا في الشركة المتحدة لإدارة المرافق إلى تحقيق الابتكار والاستدامة عبر تقديم خدمات عالية الجودة في إدارة المرافق والممتلكات، بما يتجاوز توقعات عملائنا.
رؤيتنا
تتمثل رؤية المتحدة لإدارة المرافق في الحفاظ على مكانتها الريادية في قطاع إدارة المرافق وتحقيق التميز والريادة في صناعة إدارة الممتلكات العقارية في الكويت، مع تعزيز حضورها المؤثر في المنطقة
رسالة الرئيس التنفيذي بالإنابة
السادة العملاء الكرام،
بالنظر إلى مسيرة الشركة خلال الفترة الماضية، يسرّني أن أُشارككم اعتزازي بقيادة فريق عمل متخصص ومتفانٍ في الشركة المتحدة لإدارة المرافق، يعمل باستمرار على تحقيق التميز التشغيلي والارتقاء بجودة الخدمات بما يعزز من ثقة عملائنا ومكانة الشركة في السوق.
لقد كان لي شرف الإسهام، خلال فترة عملي، في تطوير وتنفيذ عدد من الاستراتيجيات الجوهرية التي ساعدت على تحسين الأنظمة الإدارية ورفع كفاءة العمليات، مما انعكس إيجابًا على أدائنا وسمعتنا كشريك موثوق يلتزم بأعلى معايير الجودة والاحترافية في قطاع إدارة المرافق.
على مدار مسيرتي في الشركة، كان لي شرف المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات نوعية أثمرت عن تحسينات ملموسة في الأنظمة الإدارية ورفع كفاءة الأداء، الأمر الذي انعكس إيجاباً على جودة خدماتنا وعزز مكانة الشركة كشريك موثوق في قطاع إدارة المرافق.
منذ تأسيس الشركة، كان التركيز منصباً على دعم التوجهات الاستراتيجية التي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات، وسرعة الاستجابة لمتطلبات العملاء والطوارئ، وتطبيق أحدث التقنيات والحلول الذكية، مما أسهم في رفع مستويات الكفاءة التشغيلية وتعزيز رضا العملاء.
كما نؤمن بأن لكل عميل احتياجاته وتحدياته الخاصة، لذا نعتمد نهجاً مرناً يتيح لنا تصميم حلول مخصصة تغطي مختلف مجالات خدماتنا، ونلتزم بتقديم خدمات دقيقة وموثوقة تضمن راحة البال وتعزز من قيمة الأصول التي نديرها.
كما نواصل الاستثمار في التكنولوجيا المتقدمة، وتطوير كوادرنا البشرية، وتطبيق الممارسات المستدامة، لضمان تقديم خدمات تواكب تطلعات عملائنا وتفوقها. وتفخر الشركة بعلاقاتها الراسخة مع شركائها الاستراتيجيين، المبنية على أسس من الشفافية، والكفاءة، والثقة المتبادلة.
ابراهيم محمد عبداللطيف
الرئيس التنفيذى بالانابة